CLOMO MOBILE APP PORTAL のインストールアイコンがグレーとなっていてタップできません。


CLOMO MOBILE APP PORTAL にて、アプリケーションのインストールアイコンがグレーとなる場合、
アプリケーションの配布設定が「必ず Managed Apps としてのみ配布する」に設定されている可能性があります。

その配布設定を「デバイス特定可能な場合はManaged Appsとして配布する」または、
「Managed Appsとしては配布しない」へ変更することでグレーアイコンでなくなり、タップが可能となります。

しかしながら、アプリケーションを ManagedApps として配布したい場合には
「必ず Managed Apps としてのみ配布する」に設定した上で、以下条件でデバイスから
CLOMO MOBILE APP PORTAL へアクセスしてください。

・デバイス証明書を配布した Safari ブラウザからのアクセス
・CLOMO SecuredBrowser からのアクセス
・CLOMO MDM Agent からのアクセス
 ※シリアルナンバーの入力と MDM 構成プロファイルのインストールが必須です。

 

ー 関連 FAQ ー
ManagedApps とは何でしょうか?

http://faq.clomo.com/clomo-all/clomo-mdm/4034