デバイスの登録時にデバイス情報の取得が正しく行われていないようです。


原因として、以下の理由が推測されます。

1. ネットワークに問題がある
2. 本体に問題がある

同一の環境に登録済みの他のデバイスがあり、かつ同じネットワークを利用している場合、

そのデバイスに対し、デバイス情報の取得やデバイスロックなどのコマンドを実行し、

正しく実行されるかの確認をお願いします。

仮に実行できなかった場合には、別のネットワークへ接続し、改めてコマンドを実行してください。