デバイスの詳細情報下部の Updated at の日付は更新はされているのに、最終応答から一定時間経過した際の注意/警告アラートが表示されています。


「デバイスの詳細情報」欄の下部に表示されている Updated at に表示される日時は
詳細情報の更新が行われたタイミングと併せて、日時の更新が行われます。

その契機となる動作は以下のとおりです。

1)CLOMO PANEL から管理者様の操作として「デバイス情報を取得」コマンドを実行した場合
2)夜間処理として登録デバイスに対して「デバイス情報を取得」コマンドが自動実行された場合
3)DEP デバイスと DEP サーバー間で同期処理が行われた場合

 

1)と 2)の場合、更新される情報はデバイス詳細情報情報の主だったもの(電話番号など)が更新されますが、
DEP 関連情報は更新されません。
また、更新後の日時はコマンドを実行した日時ではなく、デバイスから応答のあった日時となります。

3)の場合、自動適用プロファイルとして DEP プロファイルが登録されていることを条件に、
夜間に DEP デバイスと DEP プロファイルの関連付け情報の同期処理が実行されます。

そこでデバイス詳細情報の中に含まれる「DEPプロファイル割り当て日時」が更新されることから
「デバイスの詳細情報」の Updated at に表示される日時についても併せて更新が行われます。

しかしながら、3)の場合においては”コマンドに対してのデバイスからの応答”はないため、
最終応答からの起算にて注意/警告アラートを表示させている製品の現仕様におきましては
Updated at の日時が直近の日時である際にも注意/警告アラートが表示される場合があります。