パスコード解除コマンドを実行すると「キーチェーンがエラーコード -25308を報告しました。…」とエラーが表示されます

CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「パスコードを解除」コマンドを実行し、
「キーチェーンがエラーコード -25038 を報告しました。
MDMはロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません。」
と、表示されるエラーは iOS の一時的な仕様変更により生じる事象となります。

【発生条件】

以下の全てを満たす場合に本事象が発生します。

・iOS バージョン:11.0.x / 11.1.x
・ネットワーク:3G/LTE 回線
・状態:デバイス再起動後、ロック未解除状態
(デバイス再起動後、一度もパスコードロックを解除されていない状態)

【対応方法】

本事象によりパスコード解除が行えないデバイスは、
手動でパスコードを解除するかデバイスの初期化をご検討ください。
恒久対応としては、本事象は iOS 11.2.x 以降で解消が確認されておりますので、
iOS 最新バージョンへのアップデートをご検討ください。