OS アップデート情報を取得コマンドを実行すると、「操作を完了できませんでした…」とエラーが表示されます

CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「OS アップデート情報を取得」コマンドを実行し、
「◯◯◯◯ に対して”OSアップデート情報を取得”の実行に失敗しました
操作を完了できませんでした。
(com.apple.softwareupdateservices.errorsエラー3)
使用可能なアップデートはありません。」
と、表示されるエラーは iOS 11.3 の仕様変更により生じる事象となります。

【発生条件】

以下の全てを満たす場合に本事象が発生します。

・iOS バージョン:11.3
・状態:利用可能なアップデート情報が存在しない場合

【対応方法】

本内容は、該当デバイスに利用可能なアップデートが無いことを示すメッセージとなります。
CLOMO MDM の仕組み上、エラーとして表示されておりますが、
デバイスに問題が発生している訳では無いので、ご安心ください。

なお、iOS 11.3 以降の iOS バージョンがリリースされた際の挙動については、
本ダイアログが表示されない見込みですが、別途確認を行う予定です。