CLOMO MDM Agent の位置情報が時々取得できなくなるのはなぜですか?


位置情報を取得していないデバイスについては、iOS デバイスの位置情報を

取得するための条件を満たしているかご確認ください。

位置情報を取得するための条件は以下の通りになります。

・デバイスにCLOMO MDM Agent がインストールされている

・[設定]-[プライバシー]-[位置情報サービス]オン→[CLOMO MDM]オン

・CLOMO MDM Agent が起動している、もしくはバックで起動している

・(定期取得の場合)MDM Agent for iOS 設定がインストールされている

 

最終更新日時が古いデバイスにつきまして CLOMO MDM Agent が

未起動状態となっているか、バックグラウンドで起動していたとしても、

iOS にタスクキルされている状態かと推測されます。

iOS の仕様でマルチタスクにいてバックになっているアプリを、

メモリ確保のために自動終了することがあり、CLOMO MDM Agent が

マルチタスクとして表示されていても、 アプリ起動時にスプラッシュ画面からの

起動になった場合は、 OS にタスク機能を終了されているので、

位置情報を送信することができません。