全デバイスを選択してコマンドを実行したいのですが、コマンドが表示されません。


全デバイスを選択した場合に、MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス(グレーの取り消し線)や
事前登録デバイス(黄色いデバイスアイコン)が含まれていると一部のコマンドのみ表示されます。

そのため、以下の方法をお試しください。

◇方法

Devices 画面の「詳細検索」機能を利用し、下記条件を追加して検索を実行します。

・重要なアラート

正常
異常(一定時間応答がない – 注意レベル)
異常(一定時間応答がない – 警告レベル)
異常(JailBreak/Root化されている)
異常(禁止アプリがインストールされている)
※”異常(MDM管理下から外れている)” 以外を条件に設定します。

上記の方法で、MDM から除外されたデバイスおよび予約デバイスを除いた、
コマンド実行対象としたいデバイスのみが検索結果に表示されます。
(異なる OS 種別が混在している場合は「種別」を指定する条件を追加してください。)

その後、検索結果として表示された全デバイスを選択し、コマンドを実行することができます。

 

ー 関連 FAQ ー
CLOMO PANEL でデバイスを全選択すると「デバイスを削除する」のコマンドしか表示されません。

http://faq.clomo.com/clomo-all/clomo-panel/4422