CLOMO お役立ち情報局


2016/05/19


CLOMO お役立ち情報局 #7


 

いつも CLOMO をご利用いただきまして、ありがとうございます。
アイキューブドシステムズ CLOMO お役立ち情報局担当の石村です。五月晴れの空に木々の緑が美しい季節となりましたね。春から夏へと変わってゆくこの時期は、ピクニック日和も多く、ついつい外出したくなるものです。
さて、今回もみなさまのお役に立つホットな情報をお届けしたいと思います!

< INDEX >

  • 次期バージョン実装予定「デバイス紛失モード」とは?
  • CLOMO おすすめ機能の紹介
  • 今月の オススメ FAQ
  • 編集後記

次期バージョン実装予定「デバイス紛失モード」とは?

「iPad / iPhone に強制パスコードロックを掛けることができない」
「デバイス紛失時に位置情報取得を実行したのに、位置情報が取得できない」
「紛失デバイスが見つかった後に、実行済の初期化コマンドを取消すことができない」

これらの課題を全て解決することができる機能が、CLOMO PANEL の次期バージョンで搭載されます。今回はこの強力な新機能である「デバイス紛失モード」についてご案内します。

1.「デバイス紛失モード」とは

iOS では「iPhone を探す」、Android では「Android デバイスマネージャー」にて実現されている機能と同等のものです。紛失時にデバイスをリモートから強制ロックし、通知した連絡先に電話を促すメッセージを表示します。

OS 毎の紛失モードの詳細は以下の通りです。

iOS の「紛失モード」

  • CLOMO PANEL からデバイスを強制ロック(デバイス側からの解除不可)
  • CLOMO PANEL から指定したメッセージを表示
  • CLOMO PANEL から指定した連絡先(電話番号)の表示および通話可能

※GPS の利用に関係なく位置情報の取得が可能

Android の「紛失モード」

  • CLOMO PANEL から指定したパスコードで強制ロック(デバイス側から解除可能)
  • CLOMO PANEL から指定したメッセージを表示
  • CLOMO PANEL から指定した連絡先(電話番号)の表示(通話は不可)

※GPS の利用が有効であれば位置情報の取得が可能

2.CLOMO における「デバイス紛失モード」を利用した運用イメージ

CLOMO MDM では、この「デバイス紛失モード」機能の提供にあわせて、下記のような仕組みも搭載します。

  • 「紛失モード」有効化 or 無効化に関するコマンドの有効期間を無期限とする
  • 「紛失モード」中に追加実行した初期化コマンドの有効期間も無期限とする
  • 「紛失モード」の無効化時に未実行の初期化コマンドも無効化する
  • 「紛失モード」有効化のコマンドがデバイスに実行されたら管理者へ通知する
  • 「紛失モード」有効化時に同時実行される位置情報取得が成功したら管理者に通知する

そのため、デバイス紛失時にはまず「紛失モード」を有効にし、紛失デバイスの重要性や種類によって初期化コマンドを追加実行するかの判断を行う形となります。
デバイスの「紛失モード」が有効となり次第、管理者へ通知も行われますので、CLOMO PANEL の確認頻度を上げる必要もありません。そして「紛失モード」解除時には、未実行の初期化コマンドが取り消されますので、再キッティングの手間も無くなります。

デバイス紛失時のリスク対策として、これまでと比べてより柔軟な対応が可能になる新機能です。ぜひとも CLOMO PANEL 次期バージョンにご期待ください。

なお、「デバイス紛失モード」をご利用いただくための条件がありますので、ご注意ください。


iOS デバイスにて紛失モードをご利用いただくための条件

  • iOS 9.3 以上
  • Supervised モード(監視対象モード)であること

Android デバイスにて紛失モードをご利用いただくための条件

  • Android OS 2.3 以上
  • 次回リリース予定の CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンを利用する

※ただし、紛失モード時に位置情報を取得するためにはデバイスの GPS 機能を有効する必要があります。


ご不明な点等ございましたら、お気軽に CLOMO サポートセンターまで、お気軽にご相談ください。

CLOMO おすすめ機能紹介

今回のご紹介機能は、管理画面(CLOMO PANEL / CLOMO SECURED APPs MANAGER)へのアクセス制限機能についてです。

皆様にご利用いただいている CLOMO PANEL および SECURED APPs MANAGER に対して、接続元の IP アドレスでアクセス制限を掛けることができることをご存知ですか?

本機能のご利用には、申込書の提出が必要となりますが、管理画面が不特定の場所から操作されることを防ぐためにご利用いただける機能となっております。

しかしながら、社外から管理画面を操作するという利便性は損なわれしまうため、例えば、MDM の管理画面でもある CLOMO PANEL の方については、IP制限をかけず、ドキュメント(各種コンテンツ)情報やメールアカウント情報などが登録されている SECURED APPs MANAGER の方のみ接続制限をかけられるケースもございます。

スマートデバイスの活用を一元管理している管理画面へのセキュリティ向上に利用できる機能となりますので、ぜひご検討いただければと思います。

今月の オススメ FAQ

みなさまにご活用いただいている CLOMO FAQ です。2016年 4月更新分の投稿からも、ピックアップしてご紹介します。

CLOMO FAQ

・iOS デバイスの MDM 構成プロファイルに利用している、署名用証明書の有効期間が切れた場合はどのようになりますか?
今月だけで既に数十件以上もお問い合わせいただいております。ぜひご確認ください。

・4G 回線で接続された iPad に対して、MOBILE APP PORTAL からサイズの大きなアプリを配信すると「待機中…」のまま進まなくなりました。 アプリの容量について制限はありますか?

・「[CLOMO] 重要な通知サマリーレポート」メールの送信先を変更したいのですが 変更の手続きはどのようにしたらよいでしょうか?

・SECURED APPs アプリをインストールしたデバイスを初期化したら、サインインができなくなりました。

※CLOMO FAQ 2016年4月更新分

その他の更新分の投稿を纏めておりますので、ぜひご参照ください。

・CLOMO お役立ち情報局 バックナンバー

編集後記

皆様は GW にどこかへいかれましたか?

私は遠出をしませんでしたが、子どもたちのたっての希望もあり、福岡市動植物園に行ってきました。子どもたちの一番の目当てであったゴリラは、残念ながら完全にお昼寝中でしたが、百獣の王であるライオンの堂々とした佇まいや、しまうまが優雅に闊歩する姿、長い鼻を器用につかって草を食べる象などに興奮しっぱなしで、とても楽しいひとときでした。

私自身、動物園に行ったのは数十年ぶりだったのですが、やっぱり、映像ではなく生きている動物を直に感じるのはとても良いものですね。

もう少し横着せず、子どもたちにいろんな経験をさせてあげようと心に誓った連休でした。

・ 本メールに関する、ご意見・ご要望

株式会社アイキューブドシステムズ CLOMO お役立ち情報局
http://www.i3-systems.com/