既に CLOMO SECURED APPs MANAGER で削除されているファイルが、SecuredDocs で同期を行っても削除されません。


CLOMO SECURED APPs MANAGERでファイルの削除後、デバイスの通信状況によっては同期を行ってもファイルの削除が反映されない場合があります。ファイルリストを再取得を行うことで解消する場合がありますので、お試しください。また、解消しない場合はサポートまでお問合せください。

[操作手順]
・iOS:「設定」→「ストレージ使用状況」→「ファイルリストを再取得する」
・Android:メニュー→「ファイルリストの再取得」