Windows デバイスの位置情報が取得できません。

Windows デバイスに対して、CLOMO PANEL から位置情報の取得コマンドを実行しても位置情報が行えない場合、デバイス本体が位置情報を取得できていない場合があります。

そのため、位置情報を利用する標準アプリを利用して本体が位置情報を取得できているかの確認を行ってください。具体的には以下の手順で確認することができます。

◇確認手順
(1)設定 > プライバシー > 位置情報 とクリックします。
(2)位置情報サービスのオン/オフを実施し、 同ページの「既定値に設定」をクリックします。
(3)「マップ」アプリが起動します。
(4)「現在地を取得」アイコンをクリックすることで現在の位置情報の取得を行います。※◉のようなアイコンです。

上記の操作で位置情報が取得できれば、デバイス側としては位置情報を取得できている事になりますので、以降の操作で CLOMO PANEL からの位置情報の取得コマンドを実行して位置情報の取得が行えるか、確認を行ってください。